Na Giroflex Rodas e Rodízios, prezamos por um atendimento transparente, responsável e seguro, garantindo a satisfação dos nossos clientes em todas as etapas da compra.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Esse prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor para compras feitas pela internet.
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve atender às seguintes condições:
Produtos com sinais de instalação, desgaste, mau uso, avarias provocadas pelo cliente ou alterações na estrutura podem ser recusados.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, avaria no transporte ou não corresponder ao pedido, entre em contato imediatamente conosco.
Nossa equipe realizará uma análise técnica, podendo solicitar fotos, vídeos ou outras informações para avaliação.
Como rodas e rodízios possuem especificações técnicas importantes (capacidade de carga, tipo de piso, medidas, fixação, aplicação), recomendamos confirmar todos os detalhes antes da compra.
Trocas por escolha incorreta podem ser avaliadas, desde que o produto esteja sem uso e dentro do prazo.
Para iniciar o processo, entre em contato conosco informando:
Nossa equipe orientará sobre os próximos passos.
Após análise e recebimento do produto devolvido, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada, respeitando os prazos da operadora financeira ou plataforma.
Dúvidas? Fale com a Giroflex Rodas e Rodízios pelos nossos canais oficiais de atendimento. Estamos sempre prontos para ajudar!
Giroflex Rodas e Rodízios Mobilidade com inteligência. Sempre em movimento.
